Тази Политика за поверителност описва как и кога събираме, използваме и споделяме информация, когато закупите артикул от нас, свържете се с нас или използвате по друг начин нашите услуги чрез нашия уебсайт.
Лична информация, която събираме
За да изпълним поръчката си, трябва да ни предоставите определена информация, като например вашето име, имейл адрес, пощенски адрес, информация за плащане и подробности за продукта, който поръчвате. Можете също така да изберете да ни предоставите допълнителна лична информация, ако се свържете директно с нас.
Защо се нуждаем от вашата информация и как я използваме
Ние разчитаме на редица правни основания за събиране, използване и споделяне на вашата информация, включително:
при необходимост за предоставяне на нашите услуги, например когато използваме вашата информация за изпълнение на вашата поръчка, за уреждане на спорове или за предоставяне на поддръжка на клиенти;
когато сте предоставили вашето утвърдително съгласие, което можете да оттеглите по всяко време, например като се абонирате за нашия пощенски списък;
ако е необходимо за спазване на законово задължение или съдебно разпореждане или във връзка с правно искане, като например запазване на информация за вашите покупки, ако това се изисква от данъчното законодателство; и
доколкото е необходимо за целите на нашите законни интереси, ако тези законни интереси не са надминати от вашите права или интереси, като например 1) предоставяне и подобряване на нашите услуги. Ние използваме вашата информация, за да предоставим услугите, които сте поискали, и в наш законен интерес да подобрим нашите услуги; и 2) Спазване на Политиката за продавачи и Условията за ползване. Ние използваме вашата информация, доколкото е необходимо, за да спазим задълженията си съгласно Политиката за продавачи и Условията за ползване.
Споделяне и разкриване на информация
Информацията за нашите клиенти е важна за нашия бизнес. Споделяме вашата лична информация по много ограничени причини и при ограничени обстоятелства, както следва:
Доставчици на услуги. Ние ангажираме определени доверени трети страни, за да изпълняват функции и да предоставят услуги на нашия магазин, като например куриерски компании. Ще споделяме вашата лична информация с тези трети страни, но само до степента, необходима за извършване на тези услуги.
Прехвърляне на бизнес. Ако продадем или слеем нашия бизнес, можем да разкрием вашата информация като част от тази транзакция, само до степента, разрешена от закона.
Спазване на законите. Можем да събираме, използваме, съхраняваме и споделяме вашата информация, ако имаме основателна причина да смятаме, че е разумно необходимо да: (а) отговорим на съдебни процеси или на правителствени искания; (б) приложим нашите споразумения, условия и политики; (в) предотвратим, разследваме и адресираме измами и други незаконни дейности, проблеми със сигурността или технически проблеми; или (г) защитим правата, собствеността и безопасността на нашите клиенти или други лица.
Съхранение на данни
Съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо, за да ви предоставяме нашите услуги и както е описано в нашата Политика за поверителност. Възможно е обаче да се наложи да запазим тази информация, за да спазим нашите законови и регулаторни задължения, да разрешаваме спорове и да прилагаме нашите споразумения. Обикновено съхраняваме вашите данни за следния период от време: 4 години.
Прехвърляне на лична информация извън ЕС
Можем да съхраняваме и обработваме вашата информация чрез услуги за хостинг на трети страни в САЩ и други юрисдикции. В резултат на това можем да прехвърлим вашата лична информация в юрисдикция с различни закони за защита на данните и правителствен надзор от вашата юрисдикция. Ако се счита, че прехвърляме информация за вас извън ЕС, ние разчитаме на Щита за личните данни (Privacy Shield) като правно основание за прехвърлянето, тъй като Google Cloud е сертифициран по Щита за личните данни.
Вашите права
Ако пребивавате в определени територии, включително ЕС, имате редица права във връзка с вашата лична информация. Докато някои от тези права се прилагат като цяло, определени права се прилагат само в определени ограничени случаи. Описваме тези права по-долу:
Достъп. Може да имате право на достъп и да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, като се свържете с нас, използвайки информацията за контакт по-долу.
Промяна, ограничаване, изтриване. Може също да имате права да променяте, ограничавате използването от наша страна или да изтривате вашата лична информация. Освен при изключителни обстоятелства (като например когато сме задължени да съхраняваме данни по законови причини), ние обикновено ще изтрием вашата лична информация при поискване.
Възражение. Можете да възразите срещу (i) обработката на част от вашата информация въз основа на нашите законни интереси и (ii) получаването на маркетингови съобщения от нас, след като сте дали изричното си съгласие за получаването им. В такива случаи ще изтрием вашата лична информация, освен ако нямаме убедителни и законни основания да продължим да използваме тази информация или ако тя е необходима по законови причини.
Оплачете се. Ако живеете в ЕС и желаете да повдигнете въпрос относно използването на вашата информация от наша страна (и без да се засягат други ваши права), имате право да го направите пред местния орган за защита на данните.
„Бисквитки“
„Бисквитката“ е малък файл с данни, който уебсайтът съхранява на компютъра или мобилното устройство на посетителя. Използваме „бисквитки“, за да проследяваме използването на уебсайта от посетителите и да предоставяме по-добро и по-персонализирано изживяване.
Можете да изберете да приемате или откажете „бисквитките“. Повечето уеб браузъри автоматично приемат „бисквитките“, но обикновено можете да промените настройките на браузъра си, за да откажете „бисквитките“, ако предпочитате. Това обаче може да ви попречи да се възползвате максимално от уебсайта.
Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим например промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
За повече информация относно нашите практики за плащане, ако имате въпроси или ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас чрез нашите контакти.